營業秘密管理 ◎作者：樞紐科技顧問(股)公司 姚念周

情境一 　　公司原資深副總(研發經理)離職後，發現已於同業另一公司就職，公司這兩年辛苦建立的行銷模式(新品配方)，似乎在那家公司於市場上展現出來(也有類似品上市)，顯然就是該副總(經理)將整個資料帶過去的，第一個想法就是想告這位離職副總(經理)，但又聽好朋友李董說[沒用的，告不倒！]，真讓人氣得牙癢癢的~~這故事在傳統產業時而上演~~告不倒，真的嗎？ 情境二 　　有顧問來公司推廣智慧財產管理，董事長覺得很有道理，找來研發協理瞭解一番，協理說公司這麼多年下來，也不過專利1項，商標4項，有啥好管理的，董事長想想也對，又不是高科技公司，智慧財產管理好像有點遠。顧問提醒，傳統產業最多最核心的智慧財產其實不在專利商標，而在於營業秘密或know-how，請問協理研發部門目前有多少know-how？[啥？know-how也算智慧財產？都在研發人員腦袋裡，那要怎麼管？]，協理的反應與大部分的傳統產業管理階層一樣。 情境三 　　公司產品在海外市場參展時，獲得很大的迴響，已有多家廠商上門洽談，其中最有實力的合作對象已進入簽約談判階段，此時發現，該國法規規定產品於上市前必須完成註冊登記，但註冊過程必須釋出部分產品配方機密，這讓公司主管們猶豫了，如果釋出，萬一這個合作對象將來自己生產，那怎麼辦？不是研發心血白白送人嗎？若不釋出，勢必無法進入這個大市場。賭一把嗎？ 　　這些情境都點出一個重點，營業秘密對傳統產業而言，不論在市場行走還是在又競爭又合作環境，還是想要結盟擴大市場，其實都很重要，都離不開營業秘密保護的問題，但是這個保護不是靠將秘密鎖在保險櫃裡，這些秘密或know-how都是公司組織運作所需要的，如何可以在符合營業秘密法規範原則的條件下，建立制度，讓公司重要的智慧財產--營業秘密—可以有價值的保護，相信是所有傳統產業的朋友們會希望了解的。 　　在我們[營業秘密(Trade Secret)管理制度導入]的輔導經驗中，不論生技公司、一般食品公司、酒類飲料公司都可以有符合自己組織文化與需求的營業秘密管理制度。一般導入輔導的程序包括現況診斷、TS教育訓練、推動小組、確認責任單位分工、制修訂各階文件、標準化教育訓練、實施內部稽核管理審查循環、公告實施、矯正措施與持續改進等系統化的步驟，讓全體員工實際在工作中進行營業秘密的制度管理。管理層面則涵蓋人員管理、文件管理、設施管理與程序管理。 營業秘密管理制度實施的效益包括： 1.降低公司侵權暨被侵權風險 2.有效保護公司營業秘密智慧財產 3.強化公司營業秘密智慧財產運用效益 4.提升國際合作保護能量 5.提高公司整體競爭力 [減肥很簡單，只要我們肯站起來]，因此，營業秘密保護不難，只要我們肯踏出第一步。 如果有相關服務需求 歡迎聯繫newton.yau@e-sinew.com