包裝外觀對消費者選購的影響 ◎作者:樞紐科技顧問(股)公司 黃怡莉
2013/06/11
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在周星馳的食神電影中,食神評判參賽者太醜,而參賽者回應長得醜關煮菜什麼事,食神回答:「當然有事,試問見到閣下尊容,誰還吃的下。所以我連看都不敢看你。作為一個廚師,應該考慮到食客最細微的心理,就好像拍三級片的女星,都要去隆胸取悅觀眾,你的確有潛質,不過去整容先!」。以上對話看似誇張,其實確常在消費者選購商品時發現,架上有同樣都是豆干零食的商品,在消費者無從比較口味的情況下,會選擇心目中認為包裝較美觀的。 利用google搜尋圖片,關鍵字「豆干包裝」,從搜尋到的畫面中,琳琅滿目的豆干包裝,最吸引你目光的是哪一個?除了包裝的美觀之外,還有其他的原因嗎? 其實進行包裝設計外觀要注意的事還有 能不能對消費者傳遞並幫助了解產品內容或是產品的好處,例如口味、纖維含量。 引發消費者對產品需求的慾望,例如產品美味照片或使用情境(個性化特色),在激烈的市場驚爭下,大多數產品必須以包裝兼具著「自己替自己打廣告,自己推銷自己」的功能作為一個「不說話的推銷員」。 表達產品特色,例如產品主打天然,那麼在包裝材質上的選擇可盡量使用可回收的環保材質,若產品主打新奇好玩,怎可使用特殊顏料造成奇特的效果(珠光、金屬色澤)。 產品包裝除了美觀之外,需符合上述要求才能算得上是功德圓滿。不妨檢視一下自家產品的包裝是否能達到以上三點。