產品管理實務檢討

一個公司往往由於歷史演變與客戶需求等因素，擁有產品品項數量龐大，卻讓管理者與員工面對實務操作時，左右為難，心有旁騖，或者獲利不佳，營運成本太高。我們從某公司的實務案例中，依據其檢討出的問題點獲得下列規劃建議：
1.品項太多：
　　　-切割自有品牌及代工的業務
　　　-將產品資訊整合，並將之系列化後提供給業務部門
　　　-多投入自有品牌，增加經銷商，以提高業務量
　　　-加強上市規劃（企劃功能）
　　　-進行定位分析及市場（目標）區隔

2.規格太多：
　　　-將產品資訊整合，並將之系列化後提供給業務及品管部門
　　　-調整經營策略汰除，“孤兒“產品

3.產品多樣化的生產成本高：
　　　-共用包材、共用配方
　　　-採購多用途的新機台
　　　-探討模組化外包的可行性
　　　-透過分析手法，探討cost down的可能點

4.缺乏主力產品：
　　　-進行產品力分析，投入整合資源

5.無整合之焦點：
　　　-增加各功能部門之互動

6.產品生命週期短：
　　　-加強客戶服務
　　　-調整策略（行銷及研發），以延長產品生命週期

7.生產設備使用率低
　　　-激發創意
　　　-調整策略

8.產品穩定性低
　　　-納入HACCP概念，以CCP原理進行問題分析

9.不良率高/衛生品質常出狀況
　　　-透過各種教育訓練（人員衛生習慣及品質意識），強化品管能力
　　　-納入HACCP系統
　　　-強化研發與品管的溝通效能

10.品管能力轉換慢
　　　-增加專業教育訓練，強化品管設計能力
　　　-調整組織文化，落實品質共識

11.設計成本高/工資成本高
　　　-重新定位研發貢獻度
　　　-增加計畫型功能
　　　-產品設計系統化、產品模組化及系列化
　　　-建立研發資料庫

12.力量不集中
　　　-建立產品經理人制度

產品管理其實是公司策略的細部衍生，也是公司變革的主要工具之一，應該與成本管理、人力資源管理與行銷管理做緊密結合，可以迅速提升組織的競爭力。雖然上述解決方案，未必適用於每一組織，但是值得有心變革者深思考量。