食品企業走出去就等於上跨境電商平台嗎

日前一則新聞標題為[跨境網購食品 當心違規]，主要是說明台灣海關針對消費者自行網購，未注意跨境網購食品應注意輸入的規定，海關提醒最近常緝獲不合法輸入的大陸食品，因未取得輸入許可證，恐將延宕貨物通關提領，甚至遭受處分。除了需要申辦輸入許可證以外，還有許多產品也牽涉到產品成分與標示的問題，絕不是美國OK的成分台灣就OK的，例如現在最熱門的不老藥丸NMN就屬之，還有大豆血蛋白也是，同樣的標籤亦同，歐美的外文標籤，簡體版的中文標籤，甚至還有中英文一致的問題，要不也不混很多廠商尋求專業服務了，尤其是進口產品有宣稱的最容易出事。

同樣的道理，我們相關企業拓展海外市場，如果認知就是讓跨境電商平台(如Amazon)接受產品上架就完事了，但實務上，並非這麼簡單的。

首先理應有相類似的當地國主管機關的規範議題，許多企業完全忽略，甚至以為我訂單不大，不用管這個規範，但別忘了，除了扣關/沒收/銷毀等結果外，客戶端沒收到貨的抱怨，甚至當地主管機關的違規紀錄，都是你[名譽]的一部份，想打世界盃，要有打世界盃的心態，做一個reputable exporter(有聲譽的出口商)才是長遠之計。而要成為reputable exporter，除了交期、品質要維持可被信任的聲譽，產品合規就是另一重要元素了。

再者，不同的跨境電商平台的合規作法或策略也不盡相同，例如Amazon針對輸美食品時，由於主管機關FDA要求在報關時必須填報美國境內的進口商，確認產品入境後是有人負責的，但Amazon本身又不願意擔任進口商，就會出現對第三方進口商的需求；再如阿里巴巴針對輸陸食品時，要求上架商簽署合規文件及後續不合規時的賠償(因為大陸法規要求平台必須負責合規責任)等等；東協多國也是針對跨境電商的食品一樣要符合法規要求，並未因此可免責。所以實際上，跨境電商平台的食品合規與正貿也許在註冊的部分不完全相同，但很多合規的要求卻同樣要由出口商擔負責任。