客户的成功2年时间不晚

2年前协助原料供应的客户对其品牌产品的客户研发团队上课(当然是客户付钱囉)，主题是乳品创新研发、产品概念及感官分析的应用，感觉好像客户与其客户都没什麽后续反应。没想到上週客户告知，其品牌品客户已採用当初课程中介绍的微创新概念的产品概念，成功推出绿茶多酚乳酸菌饮料，当然客户受益于其原料的订单，虽然效应时间好像拖得有点长，但对方是非常有规模的对岸国企公司，这样的时程是正常的。相信客户现在是满意其花费与投资，也因此有这个客户的持续订单。

非常高兴我们原料供应客户有这样的成果，而且推断客户的订单不会只有一笔而已，讲起来，客户投入这种对其品牌产品客户的投资，算是挺有长远眼光的，不是招待其客户吃喝玩乐，而是专业考察、专业课程与专家座谈，让客户接触新体验与新观念，研发行销一起来，回去后让团队有具体目标可以交流/讨论/行动，尤其是创新的产品概念上，显然客户的行销业务费用等于花在刀口上。

这样的模式，其实以前已在台湾的原料供应商客户进行过，由我们出面举办原料的专业课程，各品牌商的研发会来参加，可以让原料品项一次在多家品牌厂商面前曝光体验。现在相同模式更衍生到对岸，对岸品牌商来台体验专业课程与座谈，对岸厂商最希望学习的是创新能力，甚至是产品概念实作坊的模式，因此行销研发都派员参加，效果非常好。

行销业务不一定要由自己来！