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黄怡菁
执行顾问

为什么你的产品会被海关扣留?为什么你的产品会被市场稽查后要求下架?

2020/08/24
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某进口知名品牌告知,他们的产品被后市场稽查后被要求下架,因为产品不合标准,希望我们可以提供建议。并且,对方的诉求是我当初进口已经合格通关了,为什麽现在还要我下架,是不是我的税则申报不对…等等问题。

像这样的案子,标准作业程序就是要求对方,把所有跟海关、食药署与地方卫生局往来公文及自己递送的资料(外销则是当地主管机关的正式通知文件),全部交给我们分析后,才能做出正确的建议。并且也告知,合规就是协助符合规范,若真的是你产品本质不合法,我们不能把不合法的东西变成合法,但本质合法,只是表面不合法,就可以调整,而不同类别的产品就应该遵守特定类别产品的法规规范或标准。

一天之后,我们收到了一批文件;分析后我们给了对应的报价与建议。结果对方提出,其实在这当中,他们曾经有同一种产品的另一批货被退运。并且要求我们从税则问题着手,当下我们就拒绝受理此案。而且税则本来就不是我们的服务项目。

这就好像你告诉医生3个症状后,医生已经预备针对这3个症状治疗,但你因为自知还有2个症状没讲出口,而要求医生帮你开刀,像这样隐匿病情的病人,最不被医生接受。

你的问题是甚麽呢? 我们很愿意帮助剖析后解决您的问题,但请不要隐匿病情,这样浪费医生(顾问团队)的时间,也伤害您的身体(企业组织)。

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